郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)。能夠有效阻擋日益增多的進階惡意程式 (Advanced Malware)、勒索郵件、垃圾郵件、病毒、釣魚郵件、變臉詐騙郵件、間諜程式、郵件炸彈、跳板攻擊等威脅，幫助您有效做好郵件安全防護管理，提升郵件服務品質。
反垃圾郵件 (Anti-Spam)+病毒過濾 (Anti-Virus) +Anti-APT-URL 郵件防護 +Anti-APT-File 郵件防護 +Anti-BEC 變臉詐騙防護本校所建置之郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)，保護範圍為由校外寄送到本校郵件伺服器(不包含GM)上的信件(及本校郵件伺服器寄給校外)。倘若同仁是透過 OutlookExpress 或 Outlook收取如 Hinet、Seednet 等等外部信箱，郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)將無法為您提供垃圾郵件過濾的保護動作。
所有由校外寄送到本校郵件伺服器(不包含GM)上的信件，在通過SEG系統檢查(防毒、防垃圾)的時候，將會經過系統特徵碼的檢查。檢查的內容，包含信件的來源、信件的郵件檔頭、信件的內容(純文字與HTML語法比例）與特殊廣告關鍵字的比對等等，同時複製一份於「郵件記錄器」(Mail reporter)之上，若系統判定為正常信，才會進入使用者信箱中，若為垃圾信則不會進入使用者信箱中，因此能有效減少垃圾郵件充斥信箱的問題。
1.系統發生誤攔正常信或漏攔垃圾信的情況不可能完全避免，因此，請使用者定期審視通知信，以避免錯失郵件。如發生信件判定錯誤時，敬請協助更正判定、回報原廠，亦可善用郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)提供的個人專用的黑白名單設定，以提高個人郵件處理的正確率。
2.本系統提供最近60天內正常信的備份暫存功能，使用者可由郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)的界面來搜尋及重送個人信箱中已誤刪的信件。但重要郵件請使用者自行備份。
3.本系統亦包含隔離病毒信功能，病毒信處理方式同垃圾信處理，但預設寄隔離病毒信通知信且使用者不能取消此通知信，以避免漏失訊息。
1.寄件人於10分鐘內，發送超過50封信件，將會被限制1小時。
2.寄件人在30分鐘內，發送超過100個收件人，將會被限制3小時。
如業務需求，需大量發送郵件時，請事先告知，如遭限制造成業務影響請自行承擔。
1.通知信定期寄送時間為每日 00:00 左右(隔離郵件另於08:00、12:00及16:00時段寄發)，通知信寄件人為Anti-Spam(TWU)<csmgtwu.edu.tw>(請勿寄信至本信箱)。
2.使用通知信登入系統的有效期為 7 天，錯過有效期仍可使用帳號密碼來登入系統，重寄信件。
3.(一般設定)通知信預設為「繁體中文」及「超連結式」。
4.(郵件安全)預設均會接收通知信「隔離郵件」「病毒郵件」及「正常郵件」通知。
5.增刪個人化的「黑白名單」。
6.「正常郵件」未歸檔郵件可保存為 15天，另有歸檔郵件可保存為60天。
7.「隔離郵件」未歸檔郵件可保存為 31天，無歸檔郵件。
8.「病毒郵件」未歸檔郵件可保存為 10天，無歸檔郵件。
更多設定及操作說明，請參考 操作手冊(online)(***學校無使用第六章稽核郵件區及第七章郵件歸檔案件管理服務***)
方式一：網址登入
限以真實的帳號及其密碼來登入。若是信箱別名(mail alias)這類轉信方式的特殊情況，因不能使用網址登入，請改用通知信方式登入。
開啟郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG) https://csmg.twu.edu.tw/
「帳號」請填寫完整電子郵件信箱(accounttwu.edu.tw)或account(webmail/m0~m9).twu.edu.tw。
「密碼」請填寫電子郵件信箱密碼。
點選「登入」
「account」需要改成你的帳號
方式二：通知信登入
點選通知信的「按這裡登入系統查詢郵件」超連結進入(免輸入帳號密碼但有效期為3天)。
部分瀏覽器的安全機制，而無法直接執行通知信的各選項(「不是垃圾信」、「重送」、「白名單+重送」等)，建議先點選通知信的「按這裡登入系統查詢郵件」開出新的視窗(或分頁)，網址列出現 https://csmg.twu.edu.tw/，再進行各種操作，此時則能確認命令會送至郵件安全閘道器Secure Email Gateway(SEG)。
「正常郵件」通知
「病毒信」通知
「隔離信」通知
仍有惡意郵件假冒政府機關及學術單位的名義散播，提醒全校教職員生切勿受騙。
近日發現多件社交工程電子郵件，引誘同仁點選超連結並騙取帳號與密碼，以達其不法目的(如當跳板發廣告信、竊取資料等)，再次提醒同仁，本校電子郵件主機不會發信要求同仁提供帳號與密碼，請同仁勿受騙。
詐騙者會試圖仿製合法公司的電子郵件，以誘騙您輸入個人資訊及密碼。若有可疑或無故寄來的訊息，切勿點開其中的連結或附件。
